Dites-nous où vous êtes, puis remplissez un questionnaire sécurisé. Un prescripteur autorisé l’examine et, si une ordonnance vous convient, notre pharmacien la vérifie avant qu’un médicament vous soit remis. C’est ainsi qu’une consultation médicale en ligne devrait se dérouler au Canada.
À quoi vous attendre de votre consultation médicale en ligne
- Un clinicien autorisé là où vous êtes. Les règles canadiennes exigent que le prescripteur soit autorisé dans la province ou le territoire où vous vous trouvez pendant l’évaluation. C’est pourquoi nous vous le demandons en premier.
- Plus qu’un formulaire. Votre prescripteur peut vous appeler ou vous voir en vidéo, et il le fait chaque fois que les règles de votre province ou vos réponses le demandent.
- Votre médecin de famille reste informé. Avec votre consentement, nous envoyons un résumé à votre médecin de famille ou à votre infirmière praticienne spécialisée (IPS).
- Aucun médicament facturé avant la vérification de l’ordonnance. Les prix sont affichés sur la page de chaque médicament avant que vous commenciez.
Ce qu’il vous faut pour une ordonnance en ligne
- Une pièce d’identité avec photo délivrée par un gouvernement : nous vérifions votre identité avant toute ordonnance.
- Votre numéro de carte d’assurance maladie, si vous en avez une, et la carte de votre régime d’assurance pour la vérification de la couverture.
- La liste des médicaments et des suppléments que vous prenez en ce moment, et vos allergies.
- Des mesures récentes de votre tension artérielle ou des résultats d’analyses, si vous en avez. Votre clinicien vous dira s’il en faut.
Combien de temps prend une consultation médicale en ligne?
Le questionnaire prend environ cinq minutes. La plupart des gens ont des nouvelles d’un clinicien en un à deux jours ouvrables.
Puis-je parler à quelqu’un avant de commencer?
Oui. Notre pharmacien peut répondre à vos questions sur la couverture d’assurance, la livraison et le fonctionnement du service. Passez par la page Parler au pharmacien ou composez le numéro au bas de cette page.
Mes renseignements sont-ils conservés sur ce site?
Non. Votre questionnaire de santé est rempli sur notre plateforme clinique sécurisée. Ce site ne conserve vos coordonnées que si vous demandez qu’on vous rappelle.